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4.5 Werkzeuge für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

Die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen kann heute weitgehend Software-gestützt erfolgen. Das hat die Vorteile, dass Erhebungs– und Dokumentationsaufwand erheblich sinken und die Transparenz und dadurch das Verständnis bei allen Beteiligten erhöht werden.

Das Kompetenzzentrum für Vorgangsbearbeitung, Prozesse und Organisation (CC VBPO), hervorgegangen aus der Initiative BundOnline 2005, hat eine Marktstudie zu diesem Thema erstellt, in der die auf dem Markt verfügbare Software für Geschäftsprozessmodellierung, -analyse und -optimierung hinsichtlich ihrer Leistungsmerkmale und Eignung für die Verwendung in der öffentlichen Verwaltung bewertet wird.

Die Marktstudie soll den Beteiligten an einer Geschäftsprozessanalyse/-optimierung die Auswahl eines für ihre individuellen Bedürfnisse geeigneten Werkzeuges erleichtern und ist auf der Homepage der Bundesstelle für Informationstechnik beim Bundesverwaltungsamt veröffentlicht worden [1].

Fußnote

[1] Bundesverwaltungsamt – CC VBPO (2007): Softwareprodukte zur Geschäftsprozessanalyse und -optimierung – Bedeutung ihres Einsatzes und eine Übersicht zu ausgewählten Produkten; Version 3.0; Köln; In: www.bit.bund.de



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